Servicios Cambiarios y Financieros
Para tu tranquilidad y comodidad, Cuenca cuenta con el respaldo del Banco Central del Ecuador, el punto oficial de referencia para el cambio de moneda extranjera (especialmente para el canje de billetes deteriorados o servicios específicos de moneda nacional). Ubicado estratégicamente, este espacio garantiza que tus transacciones se realicen bajo estrictos estándares de seguridad y legalidad, permitiéndote disfrutar de la ciudad con total confianza financiera.
Qué puedes hacer aquí
- Canje de monedas y billetes.
- Información sobre el uso de moneda oficial para extranjeros.
Nota: Para retiros comunes o avances con tarjetas de crédito, es mejor usar la red de cajeros automáticos (ATMs) de la ciudad.
¿Cómo realizar tu tramite de cambio?
Requisitos Básicos
- Especies monetarias en billetes de dólar o monedas fraccionarias de dólar.
- Original cédula de identidad.
Requisitos Especiales
- Pasaporte o documento que acredite su estatus migratorio en el Ecuador
- Documento de respaldo o sustento del deterioro del billete, en caso de que el monto supere los $1000.
Pasos a seguir por el usuario
- Solicitar turno en el módulo de información del Banco Central.
- Entregar especies monetarias en billetes de dólar o monedas fraccionarias y requisitos en ventanilla
- Firmar formulario de origen y destino de especies monetarias, en caso de que aplique
- Recibir las especies monetarias canjeadas o cambiadas.
Tiempo de ejecución del trámite
- 5 minutos.
Horario y lugar de atención
- Trámite presencial: Acercarse a las oficinas del BCE en Cuenca.
Notas
- Si va a canjear billetes de alta denominación (USD 50 o USD 100) deberá presentar la debida autorización del documento que sustente el uso o necesidad de dichos billetes, como parte del control interno que realiza el Banco Central del Ecuador en materia de prevención del delito de lavado de activos.
- El monto mínimo de canje en monedas de 0.01, 0.05, 0.10 y 0.25 centavos es de USD 5, de USD 10 en monedas de 0.50 centavos y sin monto mínimo en monedas de USD 1.
Costo
- No tiene costo
